Politique de confidentialité
Le principe : rien n'est collecté
Ce site est un site vitrine statique. Il ne dépose aucun cookie, ne charge aucun traceur publicitaire ou statistique, et ne comporte aucun formulaire enregistrant vos données. Vous pouvez le consulter sans laisser d'autre trace que les journaux techniques standards de l'hébergeur.
Données traitées lors d'un appel
Lorsque vous nous appelez pour une intervention, nous recueillons les informations strictement nécessaires à sa réalisation : votre nom, le numéro appelant, la localisation du véhicule et ses caractéristiques (modèle, motorisation, type de batterie). Ces informations servent uniquement à réaliser l'intervention et à établir la facture ; elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Données traitées par email
Si vous nous écrivez à contact[at]depannage-batterie-bordeaux[dot]fr, votre adresse et le contenu de votre message sont conservés le temps de traiter votre demande, puis archivés conformément aux obligations légales.
Hébergement
Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. L'hébergeur génère des journaux techniques (adresse IP, horodatage, pages consultées) nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service, conservés pour des durées limitées conformément à sa propre politique.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données vous concernant. Pour l'exercer, contactez-nous à l'adresse indiquée sur la page contact.
Évolution de cette politique
Cette page pourra être mise à jour si le fonctionnement du site évolue (par exemple l'ajout d'un formulaire). La date de dernière révision figera alors chaque version.
Mesure d'audience et formulaire de rappel
Ce site mesure sa fréquentation avec un outil hébergé par ETS MARIE SARL, sans cookie ni traceur : pour chaque page vue nous enregistrons l'adresse de la page, la page d'origine, le type de navigateur et un identifiant technique du jour, calculé de façon non réversible et renouvelé chaque jour, qui ne permet pas de vous identifier. Aucune adresse IP n'est conservée et rien n'est transmis à un tiers. Les clics sur le bouton d'appel sont comptés de la même manière, sans le numéro appelant.
Le formulaire « Être rappelé » collecte votre nom, votre numéro de téléphone et, si vous les renseignez, le lieu du véhicule et votre besoin. Ces informations servent uniquement à vous rappeler pour organiser l'intervention (mesures précontractuelles prises à votre demande). Elles sont traitées par ETS MARIE SARL, conservées au maximum 12 mois après la demande, puis supprimées. Vous pouvez demander leur consultation, rectification ou suppression à l'adresse indiquée dans les mentions légales.